雅博体育app_买到的飞机餐发霉男子索赔10万元遭拒

时间:2021-07-22 00:54 作者:雅博体育app
本文摘要:7月28日,绵阳市民包在先生一行8人,搭乘祥鹏航空公司航班,从绵阳飞抵三亚。在机上,包在先生花费315元出售了7份航空餐,其中一份经常出现霉变现象。事发后,包在先生与祥鹏航空公司协商处置,航空公司得出了还包括补偿霉变食物原价20倍金额的两套赔偿金方案,但双方未达成协议完全一致。 8月7日下午,记者联系到了早已回川的包在先生。他告诉他记者,事发当天,他和朋友一行8人,搭乘祥鹏航空公司航班号8L9719次飞机,从绵阳飞抵三亚旅游。

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7月28日,绵阳市民包在先生一行8人,搭乘祥鹏航空公司航班,从绵阳飞抵三亚。在机上,包在先生花费315元出售了7份航空餐,其中一份经常出现霉变现象。事发后,包在先生与祥鹏航空公司协商处置,航空公司得出了还包括补偿霉变食物原价20倍金额的两套赔偿金方案,但双方未达成协议完全一致。

8月7日下午,记者联系到了早已回川的包在先生。他告诉他记者,事发当天,他和朋友一行8人,搭乘祥鹏航空公司航班号8L9719次飞机,从绵阳飞抵三亚旅游。

“飞行中途中,乘务员开始向大家促销航空食品,咨询朋友后,我出售了7份航空餐食,每份为45元,总计315元。”包在先生回忆说,当时机上最少有40人左右出售这一出厂盒饭。拆下航空餐后,包在先生找到其中一份盒饭霉变无法食用,立刻叫同行人员暂停食用,并当面与乘务员展开交流。

“看见盒饭再次发生霉变后,航空公司乘务员答允替换其中有霉变这份盒饭,其他6份由于早已食用拒绝接受替换。”包在先生说道,而后他与一名孙姓乘务长展开调停,被告诉事后解决问题。

因牵涉到飞机上食品安全卫生问题,包在先生表达意见为拒绝接受付款,拒绝必需由航空公司对消费者作出适当的说明和赔偿金。“有明确提出精神损失费和其他损失,拒绝8个人总赔偿金10万。”针对此事,记者联系到了祥鹏航空售后一名李姓工作人人员,他回应航空餐经常出现霉变事情有误,目前双方正在协商解决问题此事。

“经常出现类似于情况,我们都是有规定的,按照食品安全法等拒绝,我们明确提出了两个解决方案。”该负责人回应,一种是经常出现霉变的食物赔偿金原价的10倍,另外六份原价赔偿金;第二种是针对其中经常出现霉变的航空餐赔偿金购买价的20倍价格。“对方(包在先生)拒绝的赔偿金金额过于大,明确提出10万的赔偿金,我们不能接受,目前正在协商中。

”该负责人称之为,本周内将给包在先生一个最后回应,如仍无法达成协议完全一致,将按照流程处置此事。


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